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Política de Cookies

1. Introdução

A Cative Seguros utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado de seus sites e plataformas digitais, melhorar sua experiência de navegação e fornecer serviços personalizados.

 

Esta Política de Cookies explica como utilizamos essas tecnologias em nosso site, Plataforma para Parceiros Comerciais e Plataforma para Clientes, bem como as opções disponíveis para gerenciar suas preferências.

 

Ao continuar navegando em nossos canais digitais, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.

2. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você visita um site. Eles ajudam a melhorar sua experiência ao lembrar preferências, coletar informações de uso e personalizar conteúdos.

 

Os cookies podem ser classificados de acordo com sua origem e função:

  • Cookies primários: definidos diretamente pelo nosso site.

  • Cookies de terceiros: definidos por parceiros e serviços externos.

 

Quanto à funcionalidade, os cookies podem ser:

  • Essenciais: Necessários para o funcionamento do site, garantindo segurança e acessibilidade.

  • Desempenho e analíticos: Coletam dados sobre o uso do site para melhorias contínuas.

  • Funcionais: Armazenam preferências do usuário para uma navegação personalizada.

  • Publicidade e rastreamento: Direcionam anúncios e personalizam campanhas de marketing.

3. Como utilizamos os Cookies?

A Cative Seguros utiliza cookies para otimizar sua experiência digital e garantir a funcionalidade adequada dos seguintes ambientes:

  • Site institucional – Para garantir o funcionamento do site, melhorar a navegação e coletar estatísticas de acesso.

  • Plataforma para Parceiros Comerciais – Para permitir login seguro, exibir informações relevantes sobre indicações de clientes e acompanhar vendas de apólices.

  • Plataforma para Clientes – Para facilitar o acesso à carteira de seguros, armazenar preferências do usuário e oferecer notificações sobre apólices.

 

Abaixo, detalhamos os tipos de cookies usados:

  • Essenciais: Garantem o funcionamento básico do site e das plataformas, incluindo autenticação e segurança..

  • Desempenho: Monitoram a interação dos usuários para aprimorar funcionalidades e a experiência de navegação.

  • Funcionais: Personalizam a experiência com base em suas escolhas anteriores, como idioma e preferências de exibição.

  • Publicidade: Direcionam anúncios e conteúdos personalizados com base em seu perfil de navegação.

Os cookies analíticos que utilizamos são apenas para fins estatísticos e de melhoria de desempenho, não sendo utilizados para tomadas de decisão automatizadas sobre os usuários.

4. Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e desativar cookies a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de certos cookies pode comprometer algumas funcionalidades do site e das plataformas da Cative Seguros.

 

4.1. Como Gerenciar Cookies no Navegador

Os navegadores permitem configurar o uso de cookies. Veja como ajustar essas configurações nos principais navegadores:

 

Você também pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente pelo nosso Gerenciador de Cookies, disponível no rodapé do site.

​​

4.2. Gerenciamento Direto nas Plataformas da Cative Seguros

Para proporcionar mais controle sobre seus dados, a Cative Seguros pode disponibilizar um Gerenciador de Preferências de Cookies dentro das plataformas para clientes e parceiros. Se disponível, você poderá ajustar suas preferências diretamente na área de configurações de sua conta.

5. Atualizações desta Política

A Cative Seguros pode atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças tecnológicas, legais ou operacionais. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado.

 

A data da última atualização está indicada no final deste documento.

6. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre como utilizamos seus dados, entre em contato conosco por meio dos seguintes canais:

 

📧 E-mail: suporte@cativeseguros.com.br

Última atualização: 03 de janeiro de 2024.
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